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Pakete Versand und Lieferzeiten

Lieferzeiten

Granulate

Von Montag bis Donnerstag werden Granulat-Bestellungen, die uns mittels Compleweb übermittelt werden, und bis 16.00 Uhr eintreffen, am selben Tag verarbeitet und mit A-Post plus versandt.

Tabletten

Tablettenbestellungen werden in der Regel am folgenden Arbeitstag verarbeitet und versandt.

Rohdrogen

Bestellungen für Rohdrogen, welche vor 13.00 Uhr eintreffen, werden am selben Tag verarbeitet und versandt (Montag bis Freitag).

Salben

Salbenbestellungen werden in der Regel am folgenden Arbeitstag verarbeitet und versandt.

SMS-Tracking

Sobald das Paket mit Ihrer Bestellung verschickt wird, wird Ihr Patient mit einer SMS darüber informiert. Er kann den Status der Sendung mittels Tracking verfolgen.

Eilsendungen

Unser Kundendienst informiert Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten eines Express-Versands und die entsprechenden Posttarife.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag über die Telefonnummer: +41 (0) 62 836 40 70.

Selbstabholer

Die Complemedis AG ist eine öffentliche Apotheke. Als Selbstabholer können Sie gerne Ihre Arzneien zwischen 09.00 – 12. 00 und 14.00 – 16.30 Uhr bei uns abholen.

Lieferbedingungen

Porto und Verpackung sind für A-Postlieferungen ab einem Bestellwert von CHF 300.– kostenlos. Express Lieferungen sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

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